Rider Tidak Sopan

Rider Tidak Sopan

Dear Pelanggan Sealog,

Mohon maaf apabila layanan rider kami tidak sesuai yang diharapkan. Untuk memberikan pelayanan terbaik, Sealog selalu berupaya memberikan edukasi kepada rider kami mengenai ketentuan layanan delivery termasuk cara berinteraksi dengan pelanggan, sesuai dengan kebijakan yang berlaku di Sealog.

Kamu bisa memberikan penilaian ke rider setelah perjalanan kamu selesai. Kamu bisa menceritakan lebih lanjut kronologi pengalamanmu melalui halaman Profile  di aplikasi Sealog dan klik submit a Ticket atau gunakan fitur live chat. Kami akan melayani anda dengan senang hati.


    • Related Articles

    • Rider Tidak Bisa Dihubungi

      Dear Pelanggan Sealog, Jika rider tidak bisa dihubungi dalam waktu 15 menit, silakan batalkan pesanan Anda dari aplikasi Sealog kamu. Kami akan membantu mencarikan rider lainnya.
    • Tidak Dapat Rider/Driver

      Dear Pelanggan Sealog, Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Jika kamu memiliki pengalaman seperti tidak dapat driver atau rider. Kamu bisa tanyakan langsung ke customer service kami melalui fitur ...
    • Cara Kirim Barang Menggunakan Aplikasi Sealog

        Dear Pelanggan Sealog, Untuk memanggil rider kami, langkah-langkah yang perlu Anda lakukan diantaranya: 1. Pada beranda, pilih jenis transportasi jasa antar barang online untuk mengakomodasi pengiriman Anda. Pilih model kendaraan yang cocok untuk ...
    • Barang yang Boleh dan Tidak Boleh Diantarkan

      Dear Pelanggan Sealog, Paket yang dikirim lewat layanan delivery Sealog akan diantarkan oleh rider dengan sepeda sehingga ada batasan tertentu untuk ukuran dan berat barang yang dapat dikirim. Ukuran barang maksimal 30x2x30 cm. Sementara untuk berat ...
    • Instruksi untuk Rider Anda

      Dear Pelanggan Sealog, Memiliki instruksi spesial untuk rider jasa antar barang online kami? Anda bisa memberikan instruksi tersebut sebelum pengiriman dilakukan melalui kotak Instruksi yang tersedia pada saat Anda memasukan data yang dibutuhkan ...