Harga Berbeda dari Aplikasi

Harga Berbeda dari Aplikasi

Dear Pelanggan Sealog,

Setiap pemesanan yang kamu lakukan di aplikasi Sealog telah kami kalkulasikan sebaik mungkin sehingga pembayaran yang kamu bayarkan ke rider sudah sesuai dengan harga akhir yang tertera pada aplikasi. Namun, ada beberapa hal yang perlu kamu ketahui saat menggunakan layanan delivery Sealog :

  1. Harga yang ada di aplikasi adalah harga perkiraan
  2. Rider akan memasukkan total harga setelah pesanan dibayar, sesuai dengan nominal yang tertera pada struk pembelian

Jika kamu telah memastikan hal di atas dan total harga yang dimasukkan rider di aplikasi berbeda dengan nominal di struk, Segera laporkan kepada kami dengan cara berikut:

  1. Buka aplikasi Sealog dan pilih halaman Profile lalu klik Submit a ticket atau gunakan fitur live chat yang tersedia di aplikasi kami.
 Kami akan segera membantumu.

    • Related Articles

    • Cara Kirim Barang Menggunakan Aplikasi Sealog

        Dear Pelanggan Sealog, Untuk memanggil rider kami, langkah-langkah yang perlu Anda lakukan diantaranya: 1. Pada beranda, pilih jenis transportasi jasa antar barang online untuk mengakomodasi pengiriman Anda. Pilih model kendaraan yang cocok untuk ...
    • Jam Operasional Kantor Sealog

      Dear Pelanggan, Kantor kami beroperasi pada hari Senin-Jum’at pukul 09:00-17:00 WIB.  Untuk pertanyaan seputar pengiriman, silakan gunakan fitur live chat pada aplikasi kami.
    • Rider Tidak Bisa Dihubungi

      Dear Pelanggan Sealog, Jika rider tidak bisa dihubungi dalam waktu 15 menit, silakan batalkan pesanan Anda dari aplikasi Sealog kamu. Kami akan membantu mencarikan rider lainnya.
    • Kode Kupon Tidak Bisa Digunakan

      Dear Pelanggan, Pastikan bahwa kamu telah memenuhi Syarat dan Ketentuan penggunaan kupon.  Perlu diingat tentang minimum pembelian, kategori dari produk yang kamu beli, dan pastikan kode sudah sesuai dan tidak ada kesalahan pengetikan kode kupon. ...
    • Rider Tidak Sopan

      Dear Pelanggan Sealog, Mohon maaf apabila layanan rider kami tidak sesuai yang diharapkan. Untuk memberikan pelayanan terbaik, Sealog selalu berupaya memberikan edukasi kepada rider kami mengenai ketentuan layanan delivery termasuk cara berinteraksi ...